Política de privacidade

A controladora dos dados é a Amozzi. Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail amozziatelier@gmail.com.

• Newsletter e lista de lançamento: seu e-mail e a data em que você se cadastrou, para enviar novidades e avisar sobre lançamentos. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode retirar a qualquer momento.
• Pedidos: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF e observações que você nos passar, para vender, emitir nota fiscal, enviar e dar suporte ao seu pedido. Bases legais: execução do contrato de compra (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal e fiscal (art. 7º, II), no caso do CPF e dos registros de venda.
• Conta de cliente: nome, e-mail e CPF, para você entrar e acompanhar seus pedidos. O CPF confirma quais pedidos são seus. Base legal: execução do contrato (art. 7º, V).
• Conversas pelo Instagram ou e-mail: o que você nos enviar, para responder e atender você. Essas conversas também ficam sujeitas às políticas do Instagram (Meta) e do seu provedor de e-mail.
• Segurança: no acesso ao painel administrativo da loja, registramos por pouco tempo tentativas de login malsucedidas (e-mail e endereço IP) para impedir ataques. Base legal: legítimo interesse em manter a loja segura (art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados, não usamos ferramentas de rastreamento ou publicidade e não fazemos perfis de comportamento.

A loja não usa cookies de análise nem de publicidade. A sua sacola fica guardada apenas no seu próprio navegador (armazenamento local), sem ser enviada para nós até você finalizar o pedido. O único cookie que usamos é o de sessão do painel administrativo, restrito à equipe da Amozzi e necessário para o login.

Seus dados só são compartilhados com quem nos ajuda a operar a loja, na medida do necessário:

• provedores de hospedagem do site e de banco de dados em nuvem, que guardam as informações da loja;
• Correios e transportadoras, com nome e endereço, para entregar o seu pedido;
• Instagram (Meta), quando você escolhe falar com a gente por lá;
• autoridades públicas, quando exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais).

Alguns desses provedores, como o serviço de hospedagem, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, escolhemos empresas que adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).

• Newsletter: enquanto você estiver inscrita. Ao cancelar, guardamos só o registro do cancelamento.
• Pedidos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em regra, 5 anos).
• Registros de tentativas de login: no máximo 1 dia.

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o seu consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, escreva para amozziatelier@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível, dentro dos prazos da lei. Para sair da newsletter, você também pode usar a página cancelar inscrição. Se não ficar satisfeita com a nossa resposta, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site funciona apenas com conexão segura (HTTPS), o acesso ao painel é restrito à equipe e protegido por senha e por limite de tentativas, e os dados ficam em provedores com controles de segurança. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como determina a lei.

A loja não é direcionada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Podemos atualizar esta política quando a loja ganhar novos recursos (como pagamento online). A data da última atualização fica sempre no topo desta página.